Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.
Qualität steigern, Kosten senken
Das Leben steht niemals still, und das sollten Ihre Versicherungssysteme auch nicht. Optimieren Sie Ihre Abläufe Und Gehen Sie Auf Veränderliche Kundenbedürfnisse Ein Mit Cognizant Digital Life & Annuity.
Die heutige Versicherungskunden erwarten vereinfachte Produkte, die ihre aktuellen Lebensumstände reflektieren, und digitale Dienste, die in der Lage sind zu antizipieren, wie sich ihre Bedürfnisse ändern werden. Sie wünschen sich bequeme Selbstbedienungsangebote, die Genehmigung von Anträgen und Ansprüchen innerhalb von Stunden anstatt von Tagen sowie transparente Interaktionen, die rund um die Uhr auf allen Kanälen verfügbar sind.
Cognizant Digital Life & Annuity geht auf diese Herausforderungen ein, durch eine direkte, effektive Ansprache des Kunden, die Straffung der Betriebsabläufe, die Konsolidierung von Systemen und einer beschleunigten, grossmassstäblichen Markteinführung und einer gleichzeitigen Reduzierung der Betriebskosten. Wir verfügen über eine umfassende Kenntnis der Versicherungsbranche sowie ein umfangreiches Portfolio aus digitalen Tools und Automatisierungsfunktionen. Über 30 der führenden Lebens- und Rentenversicherer haben Cognizant bereits mit der Optimierung ihrer kritischen Prozesse beauftragt. Wir erreichen regelmässig eine Reduzierung der Gesamtbetriebskosten um bis zu 50 %; reduzieren die Abweichung zwischen unterschiedlichen Anbietern um 20 % und beschleunigen die Markteinführung durch Standardisierung in der Regel um mindestens 22 %.
Studien von Cognizant, JD Powers und anderen bestätigen, dass Versicherungsgesellschaften sich mit aktuelle Markttrends auseinandersetzen müssen:
Daten, Algorithmen und die künstliche Intelligenz verändern...
Für die Versicherungen der nächsten Generation steht viel...
Daten, Algorithmen und KI verändern den Versicherungsbereich...