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HBR-Studie im Auftrag von Cognizant

VON DER DIGITALISIERUNG ZUR GESCHÄFTLICHEN TRANSFORMATION

Einem neuen Whitepaper von Harvard Business Review zufolge ist zum Erreichen einer echten digitalen Transformation die Erstellung eines IT-Backbone erforderlich, das einfach, modern und sicher ist.

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Unternehmen in allen Branchen versuchen, ihre IT voranzubringen, um die heutigen und künftigen digitalen Geschäftsanforderungen erfüllen zu können. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen neue Geschäftsmodelle, integrierte Services und transformierte Prozesse eingeführt sowie vorhandene Systeme aufgefrischt werden.

Der Begriff für dieses Phänomen ist „digitale Transformation“. Doch was genau bedeutet dieser Ausdruck? Einem kürzlich veröffentlichten Harvard Business Review-Whitepaper zufolge (Closing The Gap: Beyond Digitization to Business Transformation (Die Lücke schließen: von der Digitalisierung zur geschäftlichen Transformation)) ist die Definition vielseitig interpretierbar, je nach Perspektive. Sie kann sich auf alles beziehen, von „einem industriellen Hersteller, aus dem ein Anbieter digitaler Services wird“ bis hin zu „einem Einzelhändler, der neue mobile Möglichkeiten für Verbraucher einführt“.

Digitale Transformation , so das Papier, ist mehr als nur ein IT-Projekt. Unternehmen müssen ihr Angebot, ihren Betrieb – und sich selbst – ständig neu erfinden, um mit den sich rasch entwickelnden Erwartungen auf einem zunehmend digitalen Markt Schritt halten zu können. Der erste Schritt dazu: Der Aufbau eines einfachen, modernen und sicheren IT-Backbones.

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Cognizant Digital Systems & Technology

Navigieren Sie sicher durch den digitalen Wandel. Machen Sie Ihre IT-Landschaft zukunftssicher, und implementieren Sie eine einfache, moderne und sichere Technologiegrundlage.

 

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der Unternehmen erwarten von der digitalen Transformation einen besseren Kundenservice and höhere Zufriedenheit.

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