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DIE FINANZIELLE ZUKUNFT DER MENSCHEN SICHERN – KUNDENBINDUNG STÄRKEN

Mit langsamem Geld richtig verdienen, ist der digitale Imperativ für Finanzdienstleister.

DEN WERT LANGSAMEN GELDES ZUR GELTUNG BRINGEN

Finden Sie heraus, wie die grössten Finanzfirmen der Welt mit dem richtigen Händchen für Menschen und Digitales Innovationen fördern.

Die digitale Finanzwirtschaft macht es einfacher als jemals zuvor, Zahlungen zu tätigen, Kontostände zu prüfen und Finanzdaten abzurufen. Man könnte fast meinen, dass Geld noch nie einfacher gewesen ist. Doch die Meinungen darüber lauten ganz und gar gegenteilig, gleich wen man fragt.

Wenn Sie Menschen danach fragen, was sie am meisten unter Druck setzt, werden sie Herausforderungen hinsichtlich Finanzen und Geld nennen. Wenn Geldinstitute das finanzielle Wohlergehen ihrer Kunden verbessern, ist das ihr grösster Wettbewerbsvorteil und ein Alleinstellungsmerkmal.

Über die letzten 10 Jahre hinweg haben Cognizant und ReD Associates eine der detailliertesten Untersuchungen über Menschen und ihr Verhältnis zu Geld angestellt.

Während hunderte von Forschungsberichten sich mit der Zukunft der Finanzwelt beschäftigen, untersuchen und verstehen nur wenige vollständig, welche Vorteile Kunden von der Digitalisierung erwarten können.

Die Zukunft des Geldes

Die Studie arbeitet Herausforderungen bei der Verwaltung des sogenannten "langsamen Geldes" – also längerfristiger Investitionen – heraus. Diese sorgen für den meisten finanziellen Druck bei den Befragten. Die Ergebnisse zeigen auch, dass Menschen vielfältige Meinungen und Gefühle zum Thema Geld haben. Die Auffassungen der Kunden befinden sich grundsätzlich nicht im Einklang damit, wie Finanzinstitute über das Geld ihrer Kunden denken.

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