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Nachhaltigkeit bei Cognizant beginnt mit unserem Engagement für Kunden.

Unsere Kunden erhalten einen ausgezeichneten Kundenservice und handfeste Geschäftsvorteile. So konnten wir ein Unternehmen aufbauen, das die Bedürfnisse der Gesellschaft, der Mitarbeiter, der Aktionäre und anderer erfüllt.

  • Wir unterstützen internationale Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen, die ein sich rasch veränderndes Technologie- und Geschäftsumfeld mit sich bringt. So erreichen unsere Kunden höhere Effizienz und Produktivität („besser funktionieren“) und schaffen gleichzeitig eine innovationsgetriebene Leistungs- und Wertschöpfungssteigerung („anders funktionieren“).

    Ganz im Sinne unserer Unternehmenskultur „Der Kunde an erster Stelle“ arbeitet ein erfahrener Cognizant-Experte vor Ort mit einem Kundenteam zusammen. So gewährleisten wir erstklassigen Service, damit unsere Kunden IT-Betriebskosten senken, Best Practices umsetzen und einen nachhaltigen Unternehmenswandel erreichen können.

    Intelligente Webtechnologien ergänzen diesen Service: Auf unserer globalen Lieferplattform Cognizant 2.0 können unsere Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden weltweit Erfahrungen und Einblicke austauschen und in Echtzeit zusammenarbeiten  um überwältigende Resultate zu erzielen.

    Wir sind von unserem guten Service überzeugt, aber auch offen für Kritik. Deshalb bitten wir unsere Kunden regelmässig um Feedback. In jährlichen Zufriedenheitsstudien bescheinigen uns unsere Kunden immer wieder die enge Partnerschaft, die positive Einstellung und die Bereitschaft, keine Mühen bei der Lösung ihrer Probleme zu scheuen.

Engagement für Kunden | Cognizant Deutschland