Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.
Innovativ und persönlich
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Unternehmen in Travel and Hospitality mit uns zusammen arbeiten.
Um erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen den Geschäftsbetrieb neu erfinden und Cloud, Daten, Automatisierung und AI nutzen, um die Effizienz und Flexibilität zu verbessern. Diese Domänen helfen dabei, kundenorientierte Abläufe zu erstellen, die sich schnell an Kundenanforderungen, Branchentrends und Disruptionen anpassen. Daten und AI müssen auch genutzt werden, um Treueprogramme sowie das Lobby- und Gästeerlebnis zu modernisieren und zu personalisieren.
Cognizant kombiniert digitale Plattformen und Funktionen mit bewährter Branchenkompetenz, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ansprechende Erfahrungen mit den niedrigsten Gesamtbetriebskosten zu schaffen, Kosten zu senken und finanzielle Risiken zu minimieren.
Reduzierung der Fehlerbehebung in Restaurants mit intelligenten Support-Services
Wir bieten Dienstleistungen an, die Reiseunternehmen helfen, den Finanzbetrieb neu zu gestalten, das Kundenerlebnis zu verbessern und Routineaufgaben schnell und unkompliziert zu automatisieren.
Machen Sie Kampagnen effektiver, um den Wert und den ROI zu maximieren. Nutzen Sie datengesteuerte Erkenntnisse, um Ihre Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben und weiterzuentwickeln, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit, besseren Nutzung und mehr Geschäftswachstum führt.
WEITERLESENVerwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.
WEITERLESENStellen Sie sicher, dass die Filialen verfügbar sind, um Umsatzverluste und Ausfallzeiten der Mitarbeiter zu reduzieren und für mehr Kundenzufriedenheit zu sorgen. Die Support-Services für digitale Shops sorgen für eine schnellere Problemlösung und schnellere Kaufabwicklung.
Erzielen Sie mit dem Kundendienst der nächsten Generation neue Möglichkeiten zur Umsatzgenerierung für Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen, proaktive und vorausschauende Interaktionen über alle bevorzugten Kanäle Ihrer Kunden hinweg bereitzustellen, um bereichernde Erfahrungen wirksam und effizient zu liefern.
WEITERLESENSteigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, indem Sie bestimmte Funktionen sowie End-to-End-Geschäftsabläufe automatisieren. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen und bieten Ihnen unsere führenden Automatisierungsplattformen, um die Produktivität der Mitarbeiter anzuheben und die Kundenerfahrung zu optimieren, damit Geschäftsleistung und Wachstum gesteigert werden.
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