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COGNIZANT CONSULTING
Hilft Unternehmen dabei, Mitarbeiter einzubinden und ihre Produkte, Dienstleistungen und Umgebungen nach Erkenntnissen aus Daten zu formen.
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  • Wir widmen uns der Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, Modernisier-ung von Produkten und Verbesserung von Kundenerfahrungen, um so das Unternehmenswachstum zu fördern.
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Vereinfacht, modernisiert und sichert die IT-Infrastruktur und -Anwendungen ab, auf die sich Ihr Unternehmen stützt.
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Lösungen für Lebensmittelhändler

Einzelhandel
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Die Kundentreue im Lebensmittelhandel stärken. Implementieren Sie neue Geschäftsmodelle, mit denen Sie die Wettbewerbsfähigkeit mit Blick auf die Kosten optimieren.

Supermärkte und Lebensmittelhändler konkurrieren um hauchdünne Margen. Volumen ist wichtig, daher sind Vertrieb- und Lagermanagement kritisch für den Erfolg. Bestandsverwaltung, -transparenz und -auffüllung in Echtzeit sind wesentliche Herausforderungen.

Neue Lösungen auf Basis von Cloud, Mobilität, Social Media und Analytics erhöhen die Käuferbindung. Vorteile unserer Lösungen: flexible Implementierung neuer Geschäftsmodelle, Erweiterung von Eigenmarken, Online-Einbindung von Kunden und bessere Verwaltung von Transport und Bereitstellung.

LEISTUNGEN

Omnichannel

Cognizants Experten helfen Einzelhändlern, den richtigen Weg zur Omnichannel-Einführung für ihre Marke anhand ihrer Kunden, ihrer Mitbewerber und ihrer physischen und digitalen Ressourcen zu finden.

Umfang unserer Beratungs- und Expertenleistungen:

  • Strategie und Roadmap für Omnichannel
  • Kanalübergreifende Integration
  • Umstellung auf neue E-Commerce-Plattformen
  • Internationaler Handel
  • Digitale Optimierung des Handels
  • Mobile
  • Digitales Marketing
  • Flexible Bereitstellung
  • Loyalität und CRM

MERCHANDISING

Unsere Erfahrung im Einzelhandel erstreckt sich auf die gesamte Wertschöpfungskette des Merchandising: Management von Einzelhandelsdaten, Finanzplanung, Kategorieverwaltung, Sortiments- und Flächenplanung, Preisgestaltung und Werbestrategie.

Ladengeschäfte

Mithilfe von Cognizant schaffen Kunden ansprechendere, lohnendere Interaktionen mit den Käufern und eine völlig neue Erfahrung in den Ladengeschäften. Wir bieten eine breite Lösungspalette:

  • Point of Service
  • Lagerproduktivität
  • Gamification
  • Service-Management in den Ladengeschäften
  • Warenschwund-Management

LOGISTIKKETTE

Wir unterstützen Kunden bei der Lösung komplexer Probleme in der Wertschöpfungskette und garantieren Mehrwert und Einsparungen während des Transformationsprozesses. Unser Team zeigt Ihnen Kauferfahrungen ohne Grenzen in einer integrierten Wertschöpfungskette und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen für Käufer weiterhin wichtig bleibt.

Unsere Beratungs- und Service-Leistungen umspannen:

  • Planung der Wertschöpfungskette
  • Steuerung der Logistik
  • Transparenz der Wertschöpfungskette

DIENSTLEISTUNGEN FÜR EINZELHANDELSUNTERNEHMEN

Cognizant kombiniert seine Kenntnisse in Oracle Retail, SAP, Manhattan, IBM (Sterling) und JDA mit seinen Best Practices hinsichtlich globaler Bereitstellung und Implementierung. Für Sie bedeutet das höchste Qualität zu kostengünstigen Konditionen.

Ressourcen

Halten Sie Schritt mit den neuesten Einkaufstrends, die den Lebensmittelhandel beeinflussen.

4. Studie zu RIS/Cognizant Shopper Experience: Aufstieg des einzelnen Verbrauchers

In dieser jährlich unter 2.500 Verbrauchern durchgeführten Umfrage werden die Vorlieben, Abneigungen und Deal Breakers aufgedeckt. Lesen Sie alles zum Paradigmenwandel im Einzelhandel.

Der Ladenmitarbeiter des 21. Jahrhunderts

Einzelhändler versuchen, den Anforderungen der Kunden nachzukommen, die immer cleverer werden. Sie wägen die Vorteile von Veränderungen im Ladengeschäft und die Rolle des Ladenmitarbeiters ab.

Mobilität im Einzelhandel: Verbraucher übernehmen die Kontrolle

Studien des Kaufverhaltens belegen den Nutzen mobiler Geräte, insbesondere für wertorientierte Verbraucher. Einzelhändler reagieren durch Feinabstimmung ihrer mobilen Kanalstrategien.

Zukunft des Einzelhandels: der neue intelligente Shop

Sehen Sie, wie sich Cognizant den Einzelhandel in nicht allzu ferner Zukunft vorstellt.

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