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Dynatrace bietet Einblicke in die Performance von geschäftskritischen Anwendungen und digitalen Kanälen, damit Endanwender von einer überragenden Benutzererfahrung während des gesamten Lebenszyklus und bei der Bereitstellung von Anwendungen profitieren.
Als innovatives Unternehmen bietet Dynatrace die erste digitale Performance-Plattform der Branche an. Mit ihr werden Echtzeitinformationen zur digitalen Leistung für alle Beteiligten – ob aus dem kaufmännischen Bereich oder der IT – transparent und praktisch nutzbar . Dynatrace ist der unangefochtene Marktführer und das einzige Unternehmen, das fünfmal als Gartner Magic Quadrant Leader eingestuft wurde. Über 7.500 Unternehmen und Organisationen nutzen diese Einblicke, um mit beeindruckenden Kundenerfahrungen die Komplexität zu meistern, betriebliche Agilität zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
Als Vorreiter beim digitalen Leistungsmanagement unterstützt Dynatrace verteilte Umgebungen wie Java, .Net, PHP, Node JS, C++ für Cloud- und On‑Premise-Modelle sowie Anwendungspakete wie SAP, Oracle Forms/EBS oder Citrix.
ZUSAMMENARBEIT MIT COGNIZANT
Als wichtiger Global Partner bietet Cognizant gemeinsam mit Dynatrace marktführende APM-Lösungen an, die auf das erstklassige Leistungsangebot von Cognizant abgestimmt sind. Dies ermöglicht nahtlose Benutzererfahrungen für Endanwender in allen Bereichen der Anwendungsbereitstellung – Software, Netzwerk, Infrastruktur, Datenbank, Cloud, Drittanbieter, Geräte und Browser.
Die gemeinsame Lösung bietet folgende Vorteile:
- Verstehen der Omni-Channel-Erfahrung und wie die Leistung den Umsatz, die Kundenzufriedenheit, die Kundentreue und andere Aspekte beeinflusst
- Proaktives Erkennen und Lösen von Problemen bei der Anwendungsleistung, bevor Benutzer betroffen sind – mit Real User Monitoring und Synthetic Monitoring für Web, Mobile, Cloud und Enterprise Packaged Apps
- Schnellere Bereitstellung neuer Anwendungen und Verbesserungen dank enger Zusammenarbeit beim Lebenszyklus – vom Konzeptansatz bis zu Entwicklung, Qualitätssicherung und Betriebsablauf
- Isolieren fehlerhafter Domains und Finden der Ursachen von Leistungsproblemen, um die Optimierung der Anwendungsleistung in Produktionsumgebungen zu verkürzen
- Verbessern der IT-Servicequalität und Erfüllen von SLA-Vereinbarungen durch eine schnellere mittlere Reparatur- bzw. Lösungsdauer (MTTR)
- Dank Ruxit, einem Unternehmensbereich von Dynatrace, kann Cognizant die Leistung einer Web App mit nur einem Tool von End-to-End für den gesamten Technologie-Stack flexibel überwachen – in der Cloud und On-Premise.
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