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Vernetzen Sie sich mit Patienten, die Ihr Produkt nutzen, und unterstützen Sie aktiv das richtige Patientenverhalten.

ÜBERSICHT

Die Lösung HealthActivate™ von Cognizant bietet personalisierte, zielgerichtete Services zur Stärkung der Patientenbeteiligung für Szenarien vor der Markteinführung (klinische Studien) und nach der Markteinführung (mit oder ohne Handelsmarke). Dabei profitieren Sie von folgenden Vorteilen:

  • Förderung und Unterstützung des richtigen Patientenverhaltens mit Blick auf Medikation, Aktivität und Ernährungspläne auf Basis vordefinierter Einteilungen von Patientengruppen
  • Unterstützung von Patienten und Pflegekräften, damit diese den Zustand und die Medikation des Patienten verstehen und die Behandlungspläne verwalten können
  • Senden von Erinnerungen und Benachrichtigungen hinsichtlich der Dosierung von Medikamenten und bezüglich Terminen, zusammen mit virtuellen und live bereitgestellten Coachingservices zur Personalisierung der Behandlung
  • Sammlung der vom Patienten eingegebenen und vom Gerät bereitgestellten Daten, sodass ein vereinheitlichter Satz an Längsschnittdaten zum Patienten zur späteren Auswertung angelegt werden kann
  • Nutzung von Gamification-Verfahren, die die Einhaltung von Behandlungsplänen und die Förderung positiven Verhaltens (rechtzeitige Dosierung, Lesen von Aufklärungsmaterialien, Einhaltung von Terminen) mit interessanten Elementen unterstützen

HealthActivate™ ermöglicht den Kunden eine nahtlose Vernetzung mit über 100 Medizingeräten, Wearables und Drittanbieter-Services zum Abrufen der Vitaldaten von Patienten und von zugehörigen Messwerten, sodass Längsschnittdaten von Patienten zu einem zentralen Datensatz zusammengeführt und für spätere Analysen und Massnahmen verwendet werden können.

FEATURES UND VORTEILE

Patienten mit modernen Tools motivieren

Mit HealthActivate™ von Cognizant kann Ihr Unternehmen Patienten über leistungsfähige, empirisch überprüfte Funktionen ansprechen, die Sie die Motivation der Patienten erkennen lassen. Mithilfe von mobilen, web- und sensorbasierten Technologien bleiben Patienten motiviert, sich um ihren Gesundheitszustand zu kümmern. Ferner werden Ihre Interaktionen mit dem Patienten so personalisiert, dass Verhaltensänderungen effektiv angeregt werden können.

Personalisierung für jeden einzelnen Patienten

HealthActivate™ wurde mit dem Ziel einer maximalen Personalisierung konzipiert. Beispielsweise können Sie Meldungen und Motivationsmechanismen dynamisch an die Umstände anpassen und für jeden Patienten den richtigen Kommunikationskanal wählen. Auch die bestehenden CRM-Mechanismen werden nicht beeinträchtigt, da HealthActivate™ auf mehrere Kommunikationskanäle ausgelegt ist. Ferner können Sie neue Kanäle, z.B. mobile oder webbasierte, ganz flexibel hinzufügen.

Bring Your Own Healthcare Device (BYOHD™)

Mit HealthActivate™ können Ärzte, Life-Science-Firmen, Kostenträger, Behandler und Patienten entscheiden, welche medizinischen Geräte und Sensoren sie zum Sammeln von Daten aus mehreren Quellen einsetzen. Wie nennen das Konzept „BYOHD“. Zu diesen Quellen können verschiedenste Medizingeräte gehören: drahtlose Blutzucker- und Blutdruckmessgeräte und Spirometer, am Körper tragbare Fitness-Tracker oder auch Webportale.

Im Zentrum all dieser Möglichkeiten stehen leistungsfähige Analysefunktionen. Diese werden zur Sammlung und Auswertung von Längsschnittdaten zu Patienten eingesetzt sowie zur Auswahl der für den individuellen Patienten geeigneten Motivationsmechanismen.

Förderung der Patientenmotivation in klinischen Studien

In klinischen Studien geht es bei der Stärkung der Patientenmotivation darum, dass die Patienten die Behandlungspläne der Studien befolgen und keine bzw. möglichst wenige Patienten abspringen. Mit HealthActivate™ können Sie personalisierte Services bereitstellen, die mit Blick auf die Studie die richtigen Verhaltensweisen in Bezug auf Medikationen, Aktivitäten und Ernährungspläne unterstützen. Ferner können Sie Patienten und Pflegekräfte für den Gesundheitszustand des Patienten sowie für ihre jeweiligen Pflichten im Rahmen der Studie sensibilisieren.

HealthActivate™ bezieht die Patienten ein, indem sie Erinnerungen und Benachrichtigungen erhalten und mithilfe von Gamification-Verfahren die Teilnahme an der Studie als positive Erfahrung erleben.

Nutzung modularer Plug-and-Play-Funktionen

HealthActivate™ ist hochgradig modular und konfigurierbar angelegt. Mit den Komponenten der Lösung können Sie Motivation und Verhalten des Patienten nachvollziehen und prognostizieren, wann massgeschneiderte Interventionen erforderlich werden. Durch die Nutzung ausgereifter Analytics-Systeme, die als On-Premise- oder Cloud-Deployment verfügbar sind, können Sie Interventionen prognostizieren und auslösen. Dazu sind virtuelle und live bereitgestellte Coaching-Massnahmen und personalisierte Schulungen verfügbar, über die Patienten angeregt werden, sich genauer an die Studienvorgaben zu halten.

 

RESSOURCEN

Broschüre zur Patientenbeteiligung mit HealthActivate™

Erfahren Sie mehr über die Funktionen von HealthActivate™ von Cognizant, mit denen Unternehmen die Patientenmotivation besser nachvollziehen, Mitteilungen personalisieren und die Patienten stärker in die Behandlung ihrer Krankheit einbinden können.

Optimierung der Patienten-Compliance bei klinischen Studien

Bei der Patientenbeteiligung geht es darum, Motivation und Verhalten des Patienten zu verstehen und zu beeinflussen, sodass der Patient sich an die Regeln der klinischen Studie hält. Mit HealthActivate™ werden diese und weitere Ziele erreicht, da drei entscheidende Konzepte für die erfolgreiche Patientenbeteiligung zusammengebracht werden.

Gesündere Ergebnisse für alle ermöglichen

Durch die digitale Transformation der Interaktionen zwischen Verbrauchern und dem Gesundheitssystem, den Kostenträgern und Dienstleistern können die Menschen ihre Gesundheit besser überwachen. Im Ergebnis werden Beteiligungsmöglichkeiten gestärkt, Ergebnisse optimiert und Kosten gesenkt.

HealthActivate™ | Engagement der Patienten Dienstleistungen | Retention | Cognizant Deutschland