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Gartner positioniert Cognizant im „Leaders“-Quadranten des Magic Quadrant 2019 für weltweite Implementierungsleistungen im Bereich CRM und Kundenerfahrung.
Wir stehen Unternehmen bei der Neudefinition von CX- und CRM-Strategien mit einer Kombination aus Business, Analytik und technischer Kompetenz zur Seite. Wir nutzen unser umfassendes Fachwissen zur Transformation von Beratung, Kundenanalyse, Unternehmensarchitektur und Design sowie CRM- und andere Technologien für den direkten Kundenkontakt, um branchenspezifische Lösungen zu entwickeln, die geschäftliche Veränderungen ermöglichen.
ENTERPRISE APPLICATION SERVICES
Cognizant befindet sich im Leaders Quadrant für seine CRM- und CX-Implementierungsservices, seine Fähigkeit zur Ausführung und die Vollständigkeit seiner Vision. Wir sind uns sicher, dass diese Anerkennung in unserer soliden Marktposition, hohen Wachstumsrate, starken technischen Implementierungskompetenz und effektiven Nutzung von Fachwissen aus den Bereichen Bank-/Versicherungswesen, Gesundheitswesen, Life Sciences, Einzelhandel und Reisen/Gastronomie* begründet liegt.
VOLLSTÄNDIGEN BERICHT LESEN*Haftungsausschluss
Gartner: Magic Quadrant für weltweite Implementierungsleistungen im Bereich CRM und Kundenerfahrung, Patrick Sullivan, Ed Thompson, 7 Februar 2019.
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