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Ein agileres Unternehmen, höhere Kundenzufriedenheit und Einsparungen im Betrieb. Diese drei Ziele können Sie gleichzeitig erreichen.
Mit bewährten Tools für das Workflow-Management und Integrationssoftwarepaketen ermöglichen unsere Services für das Geschäftsprozessmanagement eine schnelle Automatisierung der Geschäftsprozesse sowie Produktivitätssteigerungen. Auf Grundlage unserer globalen branchenübergreifenden Erfahrung können wir eine flexible, an Ihre Geschäftsanforderungen angepasste Prozessplattform entwickeln.
Wir zeigen, wie Versicherer die Leistungsfähigkeit der Anspruchsbearbeitung mit dem Geschäftsprozessmanagement optimieren können. Eine Workload-Management-Lösung wählt im Vorfeld aus, welche Fälle an einen Sachbearbeiter weitergeleitet werden müssen.
Das Geschäftsprozessmanagement ist für viele Unternehmen eine entscheidende Technologie. Wir untersuchen, wie sechs Faktoren (Cloud, Zusammenarbeit, Kontext, Abdeckung, kontinuierliche Verbesserung, Codefreiheit) die Akzeptanz des Geschäftsprozessmanagements beeinflussen.
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