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Prozesse digitalisieren und Auswirkungen steigern

BLEIBEN SIE DEM WANDEL EINEN SCHRITT VORAUS, OHNE IHR UNTERNEHMEN AUF DEN KOPF ZU STELLEN

Gestalten Sie Ihr Betriebsmodell neu, um den digitalen Konsumenten immer einen Schritt voraus zu sein.

FINANZINSTITUTE FÜR DIE DIGITALISIERUNG BEREIT MACHEN


Erfinden Sie die Kernprozesse in der Herzkammer Ihres Geschäfts neu, um Abläufe agiler zum machen und neue Kapazitäten zu schaffen.

Die Digitalisierung verändert die Landschaft des Bankwesens und der Finanzdienstleistungen. Sie schreibt Unternehmen vor, sich nicht mehr übermäßig auf Legacy-IT-Systeme und klassische Geschäftsmodelle zu stützen und stattdessen flexible, kundenzentrierte Prozesse zu implementieren.

Während ein Erfolgsmaßstab in dieser Branche einst festgelegte, standardisierte, wiederholbare Prozesse waren, haben digitale Kanäle, neuere Technologien und die Notwendigkeit für Dateneinblicke einen starken Bedarf an agilen Betriebsmodellen mit neu definierten und neu konzipierten Prozessen geschaffen. 

Um extrem zielgerichtete und personalisierte Produkte und Kundenerlebnisse anbieten zu können, benötigen Unternehmen hoch automatisierte, anpassungsfähige und agile Prozesse. Nur dann können sie schnell reagieren, um den neuesten technologischen Innovationen sowie den Anforderungen von Industrie und Kunden gerecht zu werden.

Wir unterstützen Banken und Finanzdienstleister bei der Digitalisierung der Wertschöpfungskette durch Technologie, Robotik und Analysen, um das Kundenerlebnis neu zu gestalten und dabei Störungen durch ein gut dokumentiertes operatives Regelbuch zu minimieren.

SERVICES

OPTIMIERUNG VON ABLÄUFEN DURCH PROZESSAUTOMATISIERUNG


Mit neuen digitalen Betriebsmodellen sind die Finanzinstitute in der Lage, Mittel zu budgetieren und zuzuweisen, um sich auf Innovation und Servicequalität zu konzentrieren – die essenzielle Zutat, um mit heutigen digitalen Verbrauchern in Einklang zu stehen. Wir unterstützen Finanzdienstleister, neue Betriebsmodelle voranzutreiben, die zu mehr Gewinn und Kostenkontrolle führen.

  • INVESTMENTBANKING-ABLÄUFE

    UMSETZUNG DER DIGITALISIERUNG

    Für transaktionale und strategische Prozesse im Investment-Banking ist Cognizant bestens aufgestellt. Wir unterstützen Investmentbanken, Maklerfirmen und Finanzdienstleister bei allen Funktionen rund um Aktienkapital, festverzinsliche Anlagen, OTC-Derivate, Devisen und Waren.

    Zu den angebotenen Leistungen gehören: Onboarding von Kunden, Margen- und Sicherheitenverwaltung, Bestätigungen und Abrechnungen, Abstimmungen und Berichterstattung, Cash-Management, Bewertung und Klärungsfallmanagement, Prime Brokerage, Risiko und Compliance, Produktkontrolle, globale Netzwerkverwaltung, Forschung und Analyse sowie Kreativ- und Design-Services.

  • HYPOTHEKABLÄUFE

    DIE NACHFRAGE VON KREDITNEHMERN MIT DIGITALISIERUNG ZUFRIEDENSTELLEN

    Die Kreditnehmer von heute erwarten einen hyperpersonalisierten Omnichannel-Ansatz, in dem Banken proaktive Lösungen vorschlagen und stärkere Finanzmanagementfähigkeiten bieten, anstatt nur Anbierter-Updates oder Support über einen einzigen Kanal zur Verfügung zu stellen. 

    Unsere einzigartige, branchenorientierte Beratung hilft Kunden, ein innovativeres und effizienteres Geschäftsmodell zu finden und umzusetzen.

    Unsere Kompetenzen umfassen:

    • Compliance, Audits, Qualitätssicherung und -kontrolle
    • Abwicklung (Bearbeitung, Policierung, Abschluss/Finanzierung und Bereitstellung) für Einzelhandel, Großhandel und Korrespondenten
    • Darlehensverwaltung einschließlich Treuhand und Kreditführung
    • Zwangsvollstreckungs-Bearbeitung 
    • Callcenter-Unterstützung 
    • Finanzen und Buchhaltung
    • Abrechnungsservices


    Jede Lösung hat einen neu definierten Fokus auf die neuen Arten der Kreditnehmermotivation kombiniert mit Selfservice-Tools, sodass Sie die bestmögliche Benutzererfahrung für Ihre Kunden sicherstellen und die Kosten der Darlehensbedienung bei gleichzeitig besserer Einhaltung von Complianceanforderungen reduzieren können.

  • ABLÄUFE FÜR ANLAGEN- UND VERMÖGENSVERWALTUNG

    INVESTMENTMANAGER IN DIE LAGE VERSETZEN, IHRE BETRIEBSMODELLE NEU AUSZURICHTEN UND DIE AGILITÄT IHRES UNTERNEHMENS ZU STEIGERN

    Cognizant ist ausgewiesener Experte für Services Verwaltung von Vermögenswerten und unterstützt Back Office-Dienste weltweit. Unsere Praxis für digitale Betriebsabläufe betreut Investmentmanager, Vermögensverwalter, Privatbanken und Pensionsfonds in traditionellen und alternativen Anlageklassen für Direktfonds und Dachfonds.

    Cognizant betreut Banken, Finanzberater, HNIs und UHNM, Home Offices, Dienstleistungsgruppen, Handelsabteilungen und Gegenbroker in einem komplexen Transaktionsspektrum der Vermögensverwaltung. Unsere Dienstleistungen decken das gesamte Spektrum umfassend ab: Recherchen und Analysen, Abrechnung und Regulierung von Abschlüssen, Kapitalmassnahmen, Kundeneinbindung, Kontoüberweisungen, Performancemessung und -Attribution, Kundenberichte und Abstimmungsfunktionen sowie Unterstützung für Filialgeschäfte.

    Zu unseren angebotenen Leistungen für Asset Manager gehören: Fondsverwaltung, Auftragsannahme und -erweiterung, Finanzkonsolidierung, Berichterstellung zu Performance Attribution, Preisfestsetzung und Bewertung, Kapitalmassnahmen, Abstimmungen und Berichterstellung, Recherche und Compliance, Referenzdatenverwaltung, Kunden-Onboarding sowie Geld- und Devisenunterstützung.

  • DARLEHENSGESCHÄFTE

    MODERNISIERUNG VON LEIHPROZESSEN FÜR NEUE BETRIEBSMODELLE

    Cognizants Leistungen im Bereich digitaler Betriebsabläufe für Darlehen erstrecken sich über die gesamte Wertschöpfungskette. Wir betreuen eine Vielzahl von Kunden, darunter Originator, Servicer, Banken, Kreditgenossenschaften, Broker, Makler, Sachverständige und Rechtstitelversicherer.

    Unser Leistungsangebot erstreckt sich über alle Funktionen wie Prüfung, Betreuung und Standardverwaltung von Krediten sowie spezielle Services zur Bearbeitung und Umwandlung.

    Serviceumfang:

    • Kreditbereitstellung, einschließlich Antragsbearbeitung, Gewährung, Prüfungen bei und nach Abschluss
    • Betreuung und Ausfallmanagement, einschließlich Unterstützung für Treuhandverwaltung, Verlustminderung, Konkurs, Zwangsvollstreckung, REO und Anspruchsbearbeitung
    • Spezielle Leistungen wie Flut-Unterstützung, Prüfung, Bewertung und Kundendienst
    • Umgang mit verschiedenen Kreditarten, z. B. Wohnungskredit, Kapitalmarktkredit, Autokredit, Studentendarlehen und Kleinkredit
    • Erfahrung mit branchenführenden Plattformen wie Dorado, Fiserv, Encompass, MSP, Unifi, Capstone, ARGO und ACBS
  • DIGITALE DIENSTLEISTUNGEN FÜR FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN

    DIGITALE TRANSFORMATION IM FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN MIT TEMPO UND SKALIERBARKEIT

    Viele heutige Unternehmen konzentrieren sich bei Betriebsabläufen zu stark auf die Finanzfunktionen statt auf bessere Geschäftsergebnissen und Compliance. Angesichts einer Vielzahl von Altsystemen, schlechter Datenqualität und nicht-standardisierten Prozesse brauchen Unternehmen Services, die Betriebsabläufe stabilisieren, Kosten senken, die Produktivität steigern und neue Einnahmequellen erschließen.

    Cognizant bietet eine Orchestrierungsschicht für das Finanz- und Rechnungswesen an – eine cloudbasierte Plattform mit integrierten Workflows, die mehrere Altsysteme mit einer integrierten Analyse-Engine verbindet und Transparenz in Echtzeit bietet, die Sie zum Überwachen von Geschäftskennzahlen brauchen.Durch Zusammenlegen getrennter Prozesse zu einer Gesamtlösung – gestützt von operativen Erkenntnissen und fortwährend optimierten Managed Services – helfen wir Ihnen bei der Optimierung von Betriebskapital sowie der Senkung der Betriebskosten und Forderungslaufzeiten, um mehr finanzielle Kontrolle und eine bessere Umsetzung komplexer regulatorischer Vorschriften zu erreichen.

    Unser agiles Betriebsmodell bietet ein bewährtes Rahmenwerk, um Mitarbeiter in implementierungsbereite, industrialisierte Prozesse einzubinden und die Kunden- und Mitarbeitererfahrung mit maximaler Effizienz zu verbessern.

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