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Bitte besuchen Sie auch unsere Seite zum Thema Covid-19, um zu erfahren wie Sie mit der Krise und der Zeit danach umgehen können.

Schweiz

Wettbewerbsfähigkeit verbessern, Ergebnisse optimieren

Transformation der Betriebsmodelle für eine bessere Erfahrung bei Banken

Erfahren Sie, warum 15 der Top 20 Finanzinstitutionen in Nordamerika mit uns zusammenarbeiten.

KUNDENBINDUNG VERTIEFEN

Heute stehen die Banken vor der Herausforderung, ein kundenorientiertes Betriebsmodell zu entwickeln, Zahlungs- und Kreditmodelle neu zu erfinden und sich an zunehmende Marktstörungen anzupassen – und dies alles bei gleichzeitiger Förderung eines profitablen Wachstums.

Gesellschaften müssen intelligente, anpassungsfähige Betriebsabläufe entwickeln und verwalten, um erfolgreich auf diesem sich entwickelnden Markt zu sein. Mit 25 Jahren Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Banken für Privat- und Großkundengeschäft ist Cognizant bestens gerüstet, Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Wir sorgen mit umgewandelten Geschäftsprozessen für effizientere und agilere Hypotheken-, Kredit-, Zahlungs- und Kreditgeschäfte. Unsere Teams implementieren innovative digitale Betriebsmodelle mit niedrigen Gesamtbetriebskosten und steigern so die Effizienz, halten Vorschriften ein und binden Kunden.

Segments

Privat- und Großkundengeschäft
Transformieren Sie Geschäftsprozesse, um die Kundenorientierung zu verbessern, innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und Marktstörungen auszunutzen.
Darlehen
Stellen Sie Hypothekenvergabe und Serviceprozesse um, um die Effizienz, Geschwindigkeit und Agilität zu verbessern und nutzen Sie Managed Services, um Kosten und Risiken zu reduzieren.
Zahlungen
Innovative Zahlungsvorgänge sorgen für mehr Kundentransparenz und ein besseres Kundenerlebnis und optimieren Zahlungswege. Das sorgt für mehr Kundentreue und Wachstum.

40%

Senkung der Gesamtbetriebskosten im Bankbetrieb durch vereinfachte Geschäftsprozesse

ANGEBOTE UND PLATTFORMEN

OPTIMIERUNG VON ABLÄUFEN DURCH PROZESS-AUTOMATISIERUNG

Mit neuen digitalen Betriebsmodellen haben Banken die Möglichkeit, Mittel zu budgetieren und zuzuweisen, um sich auf Innovation und Servicequalität zu konzentrieren – die essenzielle Zutat, um mit heutigen digitalen Verbrauchern auf einen Nenner zu kommen. Wir unterstützen Banken dabei, neue Betriebsmodelle voranzutreiben, die zu mehr Gewinn und Kostenkontrolle führen.

  • Cognizant® Digital Finanzen und Buchhaltung

    DIGITALE TRANSFORMATION IM FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN

    Verwandeln Sie Finanz- und Rechnungswesen in einen Wertgenerator für Ihr Unternehmen. Setzen Sie digitale Funktionen der nächsten Generation ein, um vorhandene Investitionen besser zu nutzen und aus Procure-to-Pay-, Order-to-Cash-, Record-to-Report- und Finanzplanung wertvolle Geschäftsinformationen zu machen.

    WEITERLESEN
  • Cognizant® AML-Framework der nächsten Generation

    AUTOMATISIERUNG VON ALM-ALARMEN

    Verbessern Sie die Warnungen bei Geldwäsche (AML) durch intelligente Profiling. Durch die AI-basierte Mustererkennung reduziert diese Lösung falsch positive und negative Ergebnisse, die herkömmliche AML-Programme ausgeben.

    WEITERLESEN
  • Kunden-Rundumansicht

    NEUE KUNDENEINBLICKE ERLANGEN

    Zeigen Sie Kundenbeziehungen für alle Bankprodukte in Echtzeit an. Customer 360 wurde in der Cloud entwickelt und bereitgestellt, verzichtet auf Batch-Prozesse und erstellt Kundenprofile im Handumdrehen.

    WEITERLESEN
  • Anwendungs- und Infrastrukturunterstützung von Cognizant®

    BETRIEBLICHE EFFIZIENZ VERBESSERN

    Verhindern Sie wiederkehrende Probleme, sparen Sie Kosten und vereinfachen Sie Ihre IT-Umgebung durch standardisierte Abläufe, Tools und Prozesse.

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  • Cognizant® Intelligent Mortgage Advisor

    TRANSFORMATIVE VERÄNDERUNGEN BEIM IMMOBILIENERWERB

    Führen Sie einen kognitiven Assistenten für Hauskäufer ein, der individuelle Kreditempfehlungen anbietet, den Antragsprozess startet, bei der Beantwortung von Kundenfragen hilft und Aktualisierungen zum Antragsstatus weitergibt.

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  • Robots-as-a-Service von Cognizant®

    VORBEREITUNG AUF DIE ZUKUNFT

    Automatisieren Sie wiederholbare Prozesse wie die Beauftragung Dritter und Anfragen zur Objektbewertung. Dadurch erreichen Sie eine optimierte Leistung bei der Kreditvergabe und -bedienung sowie eine bessere Erfahrung des Kreditnehmers.

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  • Cognizant® Real-Time Payments

    KUNDENBEZIEHUNGEN VERTIEFEN

    Reagieren Sie auf schnelle Veränderungen und verbesserte Zahlungsmodalitäten, um Kunden zu binden, Gewinne zurückzugewinnen und Ihre Position im Finanzdienstleistungs-Ökosystem zu behaupten. Digitale Geldbörsen mit eigenem Branding bieten Ihren Kunden jederzeit und überall bequeme Handelsmöglichkeiten.

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  • Zahlungsmodernisierung von Cognizant®

    VORTEILE DURCH DIGITALISIERUNG

    Vereinfachen und sichern Sie Ihre Zahlungsprozesse und -plattformen für den sich ständig weiterentwickelnden Markt von heute mit unternehmensweiten Zahlungsstrategien und -methoden, einer Bewertung der Kernplattform und Dienstleistungen zur Umstrukturierung der Plattform-Architektur.

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  • Rahmenwerk für regulatorische Synergien von Cognizant®

    COMPLIANCE, SCHNELL UND EFFIZIENT

    Verschaffen Sie sich ein detailliertes Verständnis des Compliance-Risikos Ihres Unternehmens, damit Sie neue Vorschriften effektiver und kostengünstiger einhalten können.

    WEITERLESEN

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COGNIZANT – EIN ANERKANNTER FÜHRER

 

Everest Group PEAK Matrix™ for Banking BPO Digital Capability Platform (DCP) Service Providers 2019

Everest nahm Cognizant in den Kreis der führenden Dienstanbieter im Bereich Banking BPO DCP auf. Der Bericht erkennt die starken digitalen Fähigkeiten von Cognizant an, einschließlich BPM-Tools, Automatisierung, OCR-Lösungen und die Analyse betrieblicher Abläufe.

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Cognizant Digital Operations: Bankwesen

Verbessern Sie die Kundenbindung, innovieren Sie Produkte und Dienstleistungen und nutzen Sie Disruption. Erfahren Sie, wie Cognizant digitale Abläufe rationalisiert, damit Sie ein stärkeres Endergebnis erzielen können.

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