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Please visit the COVID-19 response page for resources and advice on managing through the crisis today and beyond.

Schweiz

Unternehmenstransformation

Modernisieren Sie Ihre zentralen Zahlungsprozesse

70% schneller bei der Bearbeitung von Anrufen
Dank einer benutzerdefinierten Anwendung konnten die Bearbeitungszeiten für Anrufe im Kreditkarten-Kontaktcenter einer US-Bank erheblich verkürzt werden.

Lösen Sie Ihre schwierigsten Zahlungsprobleme.

Unsere Teams verstehen das Öko-Zahlungssystem. Obwohl wir für die Lieferung berühmt sind, finden wir genauso gut eine Lösung für geschäftliche Herausforderungen. Cognizant ist für Sie ein Partner, der Sie bei der Lösung komplexer Probleme unterstützt und Ihnen den Zugang zu den innovativsten Technologien und Anbietern ermöglicht.

GREIFBARE ERGEBNISSE
Unternehmenszahlungen überarbeiten

Eine regionale US-Bank reduzierte ihre Betriebskosten und verbesserte das Routing und die Abwicklung von Zahlungen, weil unser Team eine branchenführende COTS-Lösung implementierte.

FALLSTUDIE LESEN
YOUR CUSTOMERS’ NEEDS
Unlocking Digital Value
How do we make such a profound
impact
to our clients?

Cognizant engagements place equal emphasis on the three keys to digital success: Customer Experience, Business Process and Tech Infrastructure.

START THE EXPERIENCE

It all starts with your customers.

HOVER THIS AREA AND SCROLL TO VIEW THE EXPERIENCE

It all starts with your customers.

Unlocking real digital value and improving outcomes for your business means we must address their needs as well as the needs of your employees.

How do we do it?

01

By helping you build a Digital Business

Go beyond supporting business and advance it with smarter products, exceptional customer experiences and more efficient operations primed for transformative growth.

Learn More
02

A Digital Business with Digital Operations

Reimagine and create new digital processes that drive performance, deliver more humanized transactions and leverage automation, AI and scalable platforms.

Learn More
03

A Digital Business with Digital Operations powered by Digital Systems & Technology

Simplify, modernize and secure your IT backbone with integrated services and digital solutions that unlock value at scale and speed.

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Customized Business Solutions

We help our clients accelerate their Digital Business transformations as they move beyond a focus on cost efficiencies to driving top-line revenue growth.

Packaged Industry Solutions

To deliver immediate impact to the business, we offer proven solutions designed to tackle challenges your industry faces—generating cash flow you need to fund more complex initiatives.

Create value. Everywhere.

Operate in silos, without data and insights flowing out of the three areas above, and your initiatives will fail. Only by building a fused, holistic organization can you respond to customer needs and drive new growth.

01 Digital Business

Go beyond supporting business and advance it.

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02 Digital Operations

Reimagine and create new digital processes.

Learn More

03 Digital Systems & Technology

Simplify, modernize and secure your IT backbone.

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BANKING-SYSTEM

Gezielte Lösungen

Smarte konfektionierte Lösungen, die den Bankensektor bei der Umstellung auf das digitale Zeitalter unterstützen.

Echtzeitzahlungen

Reagieren Sie auf rasante Änderungen und verbesserte Zahlungsmethoden mit neuen Funktionen, mit denen Ihre Bankorganisation Kunden halten und verloren gegangene Gewinne zurückgewinnen kann.

Zahlungsmodernisierung

Vereinfachen und schützen Sie Ihre Zahlungsprozesse und -plattformen.

Risiko- und Betrugslösungen

Stärken Sie die Risiko- und Betrugsstrategien Ihrer Bank durch erweiterte Analysen, Entscheidungsfindung in Echtzeit und maschinelles Lernen.

CCPA-Services

Die Systeme und Prozesse, die Sie benötigen, um den California Consumer 1Privacy Act (CCPA) einzuhalten, wenn dieser am 1.Januar 2020in Kraft tritt.

Zusätzliche Funktionen

  • ZAHLUNGSSTRATEGIE

    ENTWICKELN SIE EINE DIGITALE STRATEGIE

    Privat- und Geschäftsinstituten können mit unserer umfassenden Strategie eine Zahlungsplattform für nationale und internationale Zahlungen zu implementieren. 

    Unsere zentralen Angebote enthalten:

    • Roadmap zur Bewertung und Transformation der Geschäfts-IT
    • Entwicklung einer Zahlungsstrategie
    • Rationalisierung des Portfolios
    • Domain-Lead-Bereitstellung mit Assessment-Framework
    • Lieferantenbeurteilung
  • BLOCKCHAIN-LÖSUNGEN

    PRAXISER- PROBTE BLOCKCHAIN-ANWEN- DUNGEN NUTZEN

    Bei Cognizant haben wir die Blockchain aus dem Forschungslabor befreit und in die Geschäftsprozesse unserer Kunden eingebracht.

    Von der Nachverfolgung und Überführungen von Geldmitteln oder Inventar in postfinanziellen Vereinbarungen und intelligente Versicherungsverträge – das Potenzial der Blockchain zur Transformation kennt keine Branchen- und Anwendungsgrenzen.

    WEITERLESEN
  • DIGITALE ZAHLUNGEN

    IMPLEMENT- IEREN SIE HANDELSTE- CHNOLOGIEN – JEDERZEIT UND ÜBERALL

    Wettbewerbsvorsprung mit digitalen Zahlungen sichern.

    Die Cognizant-Angebote für digitale Zahlungen decken folgende Aspekte ab:

    • Gestaltung von mobiler UI/UX auf allen Geräten 
    • Digitalisierung von Zahlungslegitimationen durch Integration mit Tokenisierungsplattformen – VTS/MDES/Tokenisierung von Drittanbietern
    • Massgeschneiderte Entwicklung der Tokenisierung
    • Integration von Zahlungen über verschiedene Kanäle, einschließlich Web-, mobile und tragbare Technologien
    • Entwicklung von Mehrwertdiensten wie Treueprogramme, Karten mit Ein-/Aus-Funktion und Bezahlung mit Punkten
  • DATENMANAGEMENT-STRATEGIE

    MAXIMIEREN SIE DEN WERT DER ZAHLUN- GSDATEN

    Modernisieren Sie die Datenverwaltungsstrategien Ihres Unternehmens, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. 

    Die Cognizant-Angebote für Datenmanagementstrategien decken folgende Aspekte ab:

    • Erstellung oder Erweiterung von Data Warehouses
    • Integrierte Analysen für Marketing Insights, Tools für das persönliche Finanzmanagement, gezieltes Marketing und Angebotsmanagement
    • 360-Grad-Ansicht der Kundendaten
    • Monetarisierung von Händlerdaten für Mehrwertdienste durch Acquirer
  • DIGITALES BACKOFFICE

    AKTUALIS- IEREN SIE IHR BACK OFFICE FÜR DEN ZAHLUNG- SVERKEHR

    Unsere End-to-End-Lösungen stellen sicher, dass Ihr Backoffice reibungslos funktioniert.

    Die Cognizant-Lösungen für das digitale Backoffice decken folgende Aspekte ab:

    • Rationalisierung und Modernisierung der Infrastruktur – Migration von Sammlungen und Wiederherstellungen, Konsolidierung und Migration der AR-Plattform 
    • Geschäftsprozessautomatisierung für ACH-Ansprüche (Automated Clearing House), Händlerzertifizierung und Onboarding 
    • Perspektiven und Punktlösungen für die Zukunft der Kontaktcenter
    • Einrichtung eines hochmodernen Kommando- und Kontrollzentrums
    • Geschäftsprozesse im Rahmenwerk Digital-First von Cognizant 
    • Cognizant HiveCenter™ – Automatisierung von Unternehmens- und IT-Prozessen
    • Modernisierung der Bewertungsrahmen für Streitfälle, Inkasso und Einziehung sowie Self-Service. 
  • ZAHLUNGSPRODUKTE

    STELLEN SIE SICH NEUE ZAHLUNGS- PRODUKTE VOR

    Unsere Teams implementieren branchenführende COTS-Produkte, darunter Zahlungsschalter, Gateways sowie Hubs und Kartenverwaltungssysteme.

    Die Cognizant-Angebote für Zahlungsprodukte decken folgende Aspekte ab:

    • Zahlungsschalterkonsolidierung, Wartung und Migration 
    • Implementierung für Payment Hub, Cash Management Lösung 
    • Unterstützung und Migration von Kartenmanagementlösungen und -plattformen 
    • Unterstützung bei der Implementierung eines Zahlungsgateways
    • Unterstützung beim Zahlungsrisikomanagement
PRESSERAUM

In den Schlagzeilen

FÜHRUNGSTEAM BANKING

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Anil Das

Practice Leader, Payments