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Rendez-vous sur notre page dédiée au Covid-19 pour découvrir des ressources et des conseils pour gérer la crise.

Belgique

DÉCOUVREZ DE NOUVELLES SOLUTIONS POUR LES MAGASINS D’ALIMENTATION

Fidélisez vos clients à l’aide de nouveaux modèles de coûts abordables

Fidélisez vos clients à l’aide de nouveaux modèles de coûts abordables

Répondre rapidement à la crise de la COVID-19 pour contrer des achats "panique" en Australie

Découvrez comment les distributeurs alimentaires en Australie et en Nouvelle-Zélande ont limité les ventes de produits de première nécessité, tout en protégeant la santé des clients et des employés.

EN SAVOIR PLUS

Nous sommes conscients des exigences croissantes auxquels les magasins d’alimentation font face.

Les supermarchés et les épiceries se font concurrence sur des marges particulièrement étroites. Le volume est important. Par conséquent, la gestion des entrepôts et de la distribution est essentielle à la réussite de l’entreprise. L’inventaire, la visibilité sur les stocks et le réapprovisionnement en temps réel sont des défis majeurs. De nouvelles solutions technologiques pour les magasins d’alimentation basées sur le cloud, la mobilité, les réseaux sociaux et l’analyse donnent les moyens de fidéliser les consommateurs.
Nos solutions pour les magasins d’alimentation offrent la flexibilité nécessaire pour améliorer les nouveaux modèles économiques, développer les marques de distributeurs, engager les clients en ligne et mieux gérer le transport et la livraison.

VALIDATION
80% des clients affirment que l’expérience d’achat est aussi importante que les produits ou les services

L’avenir du secteur de la distribution et des biens de consommation offre une pléthore d’opportunités, mais la transformation requiert de l’audace et la mise en place de mesures substantielles. Le secteur doit être ouvert aux nouvelles idées plutôt que de rester buté sur les idées existantes.

LIRE LE LIVRE BLANC

Nos capacités

  • OMNICANAL

    PASSEZ À L’OMNICANAL

    Les experts de Cognizant aident les distributeurs à trouver la bonne voie vers l’adoption multicanal pour leur marque en fonction de leurs clients, de leurs concurrents et de leurs actifs physiques et digitaux. Nos services de conseil et notre expertise couvrent les sujets suivants :

    • Stratégie omnicanal et feuille de route
    • Intégration à travers les canaux
    • Nouvelles plateformes d’e-commerce
    • Commerce international
    • Optimisation du commerce digital
    • Mobile
    • Marketing digital
    • Exécution agile
    • Fidélité et CRM
  • MERCHANDISING

    OBTENEZ UNE EXPERTISE EN DISTRIBUTION

    Obtenez les conseils nécessaires pour donner une nouvelle dimension à votre stratégie de merchandising. Notre expertise en matière de distribution couvre la chaîne de valeur du merchandising, y compris la gestion des informations sur la vente au détail, la planification financière des marchandises, la gestion des catégories, la planification des assortiments et des espaces, la tarification et la planification des promotions.
  • MAGASINS

    RÉINVENTEZ LES EXPÉRIENCES EN MAGASIN

    Cognizant vous aide à repenser l’expérience en magasin d’alimentation afin de créer des interactions plus engageantes et enrichissantes avec les clients. Nous proposons une vaste palette de solutions pour les magasins, parmi lesquelles :

    • Point de service
    • Productivité en magasin
    • Ludification
    • Gestion des services en magasin
    • Gestion des pertes de stock
  • CIRCUIT D'APPROVISIONNEMENT

    REDYNAMISEZ VOTRE CIRCUIT D’AP­PRO­VI­SION­NE­MENT

    Obtenez de l’aide pour résoudre des problèmes de chaîne logistique complexes afin de créer de la valeur et de réduire les coûts tout au long de votre transformation. Laissez notre équipe vous montrer comment une chaîne logistique intégrée peut créer une expérience de distribution sans limites — et aider votre entreprise à rester vitale pour ses clients. Nos services de conseil en matière de chaîne logistique couvrent les éléments suivants :

    • Planification de la chaîne logistique
    • Mise en œuvre du circuit d’approvisionnement
    • Visibilité du circuit d’approvisionnement
  • SERVICES D’ENTREPRISE POUR LA DISTRIBUTION

    CRÉEZ DES SOLUTIONS DE QUALITÉ

    Les partenariats de Cognizant avec Microsoft, Oracle, Salesforce, Google Cloud, Adobe, SAP et Amazon Web Services (AWS), combinés à nos meilleures pratiques en matière de livraison et de mise en œuvre à l’échelle mondiale, vous permettent d’obtenir une solution de la plus haute qualité de la manière la plus rentable qui soit.
PUBLICATIONS

Nos points de vue

Les leaders de la distribution peuvent capitaliser sur les nouveaux comportements d’achat des consommateurs

Découvrez comment, contre toute attente, les distributeurs leaders de leur secteur ont atteint leurs objectifs malgré la pandémie. Bientôt, il faudra se préparer à une nouvelle ère : l’ère post-vaccin.

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Achats d’impulsion en ligne : le tout dernier article sur la liste des magasins d’alimentation

Les consommateurs aiment le côté pratique des achats alimentaires en ligne, mais découvrir de nouveaux articles en rayon leur manque. Une fonction de recherche intelligente intégrée permet ainsi aux distributeurs de rendre l’expérience digitale plus spontanée.

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From eyes to ears: Getting your brand heard in the new age of voice

Découvrez comment la Covid-19 a fait passer les stratégies vocales au niveau supérieur, selon notre étude récente sur les entreprises situées dans la région Asie-Pacifique.

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Voyons ensemble ce que le digital peut apporter à votre entreprise.

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