新しいソフトウェア・ベースの製品／サービスの実現にしのぎを削る顧客にとって、コグニザントのSEI/CMMIレベル5評価は大きな強みです。世界中でCMMIレベル5の評価を受けた会社は30社もありません。また多くの会社は自己評価ベースですが、当社の評価はその開発センター、提供中のソリューション、事業分野のすべてについて外部の独立監査機関であるKPMGが行ったものです。
ソフトウェアの開発と保守における最高の品質を保証するため、当社では問題が発生してから是正するのではなく、その発生を未然に防止することに重点を置いた品質管理プロセスを構築しています。この品質管理プロセスはソフトウェア開発ライフサイクルの全体を通した総合的な品質への取り組みであり、開発を進める中で確実に品質の作り込みが行われます。
オンサイトとオフショアの両チームを統合しつつ納期と予算を守ってプロジェクトを完了するため、当社ではISO9001認定のQView手法とSEI/CMMIレベル5のプロセスに従ってプロジェクトを定義し実行します。また途中段階の成果物も頻繁に出力し、顧客のフィードバックが得られるようにしています。 |
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| 過去6年間のCMMIによる利益 |
- 予算管理能力：必要となる平均的な作業量のばらつきが21.67％から0.54％へと、平均で95％も低減しました。
- 納期管理能力：必要となる平均的な作業量のばらつきがが23.37％から0.55％へと、平均で97.6％も削減できました。
- 生産性は35％向上しました。
- ソフトウェア品質：ソフトウェア欠陥密度は43％減少しました。
- ソフトウェア品質：ソフトウェア欠陥リークは30％減少しました。
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| コグニザントの品質プロセスは、シックス・シグマへの適合性を実証できるという意味でも極めて強固なプロセスです。 |
- 会社内のあらゆる活動を実行するために必要なプロセスがすべて用意されています。
- 測定結果に基づいて継続的にプロセス改善するというコミットメントが完全に制度化されています。
- 品質目標が定義され、すべてのプロジェクトでプロセス・レベルの測定が厳格な形で監視されます。
- コグニザントでは、より高いシグマ値がそのパフォーマンスやプロセスに現れるよう、ベンチマーキングによる改良を何サイクルも実施しています。
- 工業的手法に慣れた品質チャンピオンや内部監査者がプロセスのパフォーマンスを定量的にモニターします。
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| コグニザントは継続的なプロセス改善を信じています。当社の品質チームはプロセス工学やツール、メトリック評価、監査などの経験が豊富なエキスパートで構成されています。当社のプロセス改善計画は組織の業務指令、社内のプロセス分析、顧客からのフィードバック、プロジェクト・フィードバック、業界最良事例調査などのインプットを受けて作成されます。 |
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| コグニザントには大規模プロジェクトや高価値システムの主要なタイプに適したプロセスがそれぞれ用意されています。当社は迅速なeビジネス開発のための「lite」プロセスを持つ、CMMレベル5に認定された唯一のオフショア・ベンダーです。 |
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| 以下のリンクをクリックすると、当社の成果物モデルの一部を確認できます。 |
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