| 組織体制について |
- ビジネス・ソリューションを重視した体制
- 垂直ベース・ソリューションを強調した体制です。オフショア・ベンダーの中で、グローバルな垂直縦断構造による組織構築はコグニザントだけで、顧客対応のレスポンスを向上させるため、米国内に全世界向け運用統括者（グローバル・プラクティス・ヘッド）を置き、また各地にはそれぞれ運用リーダー（プラクティス・リーダー）を配置しています。
- グローバルな「水平構造」はアーキテクチャー、プログラム管理、eビジネスの開発とインテグレーションなど、特殊な専門性を必要とする大規模プロジェクトをサポートします。水平構造と垂直構造の組織が緊密に連携しつつ業界のソリューションを展開しています。
- 迅速で柔軟な顧客対応とクライアント寄りの意志決定に重点を置いています。米国内の上級マネジメントはクライアントとの連絡を欠かしません。権限を委譲されたクライアント・パートナーがすべての主要な決定を行います。
- ピープル・モデルとナレッジ・マネジメントに重点を置いています。
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コグニザントは、オフショア・アウトソーシングのパイオニアである。弊社が持つ作業経験と現地練達で、お客様に経済利益をもたらす。
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