| プログラム統制を通して以下を達成することでオンサイト・オフショア間のデリバリー戦略を迅速に立ち上げることができます。 |
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- IT組織とコグニザントとの間でのプロセスと方法論の整合
- ビジネスとサービス提供側との間で、技術的成果物がビジネスの目標に結びつくよう整合させること
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| この目標は以下により推進されます。 |
- オフショア/オンサイト開発モデルを採用すべく決定されたプロジェクトに対するプログラムのコストや優先度、ROI、リスクとリスク管理について決定する権限を委譲された、プログラム・レベルのステアリング委員会
- すべての関係者や顧客が情報を完全に共有し、しかるべく意見を求められることが保証される強固なコミュニケーション・プラン
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| この目標は以下により評価されます。 |
- プログラムの成果に対する経営者レベルおよびマネージャ・レベルの評価
- 要件、欠陥、SLA等に関するプロジェクト・レベルの現状報告
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| コグニザントのプログラム統制モデル |
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| コグニザントの変更管理プログラムには、大きな組織変更や技術の変化などが関係する複雑なプロジェクト管理での長年の経験が生かされています。当社の革新的なアプローチには、組織が変更プロセスをマスターしその利益を得られるような構造化の手法が採用されています。リスク評価、プログラム管理、緊急事態対応計画、トレーニング、コミュニケーションといった要素を含むコグニザントの変更管理プログラムは、その変更の及ぼす短期的、長期的な影響を組織が理解し、スタッフを順応させ、アウトソーシングの利益をより早い段階で確認する上で役立ちます。 |
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コグニザントは、オフショア・アウトソーシングのパイオニアである。弊社が持つ作業経験と現地練達で、お客様に経済利益をもたらす。
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